Kundtjänst & Kontakt

Öppettider:
Måndag 12-18
Tisdag och Onsdag stängt
Torsdag 12-18
Fredag 12-17
Lördag Stängt för skidåkning
Söndag Stängt för skidåkning

E-post:
Frågor –  info@fjellpuls.se

Telefon:
Butiken – 070 380 24 41

Övrigt:
Organisationsnummer: 556937-3060

Företagsnamn:
Fjellpuls.se

Adress:
BIBLIOTEKSGATAN 6
831 30 Östersund, Sverige

Björn Gund

Fjellpuls egen guldgosse när det gäller tävling i löpning och skidalpinism.
Fyrfaldig vinnare av KEB Classic Vinter, samt två segrar i Bydalens Fjällmaraton. Alltid topp 10 på Axa Fjällmaraton och har varit topp 10 i VM Skidalpinism. Fråga Björn om racegrejer så kan du lita på ärliga svar. Björn är svårstressad, vilket gör honom till en trygg säljare och bra skidkompis.

Calle Triumf

Livsglad friluftskille från Norrbotten, med ständiga drömmar om nya äventyr.
Har gått på topptur sedan 2003, då han första gången följde med syrran upp på ett norskt fjäll. Genuint intresserad av mänskliga möten och drar sig inte för att bjuda på kaffe. Blygsamma resultat på tävlingar, men kan stoltsera med en 4:e plats på KEB Classic Vinter. Under sommaren springer Calle gärna några tävlingar för att hålla åldersnojan borta.

Mattias Skantz

Har du frågor om vilken tur som har bäst snö? Eller specifika frågor om något avlägset fjäll i Jämtland? Fråga Mattias! Han har nämligen varit upp på alla fjälltoppar i hela Jämtland och totalt över 1000 olika toppar världen över. Otrolig skidfanatiker som anser att skidsäsongen slutar i Juni och börjar i Juli.
Om du gillar MTB kan du också fråga Mattias. Han har cyklat hela fjällkedjan, från Treriksröset till Grövelsjön och delar gärna med sig med tips på fina och mindre fina sträckor.

Nanna Söderin

Glad tjej med rötter på Island som garanterat klättrar hårdast i Jämtland. Satsar mot världscup i klättring. Chansen att träffa Nanna på vinterfjället är stor. Vintern 2016 gjorde hon en imponerande 24 timmars tur från Storulvån till Sylarna. Hon besteg de flesta topparna i Sylmasivet, samt Syltraversen utan sömn. Det är Nanna som ser till att vår webbsida och butik är snygg och välsorterad.

En reklamationen kan göras om tex produkten är trasig eller har fått en transportskada vid mottagandet, eller dold transportskada.

Instruktioner

  1. Denna instruktion gäller alla typer av reklamationsbegäran.
    Vid ansökan av reklamationsnummer är det viktigt att du fyller i samtliga fält.
  2. Vi kommer kontakta dig per e-post så fort reklamationsbegäran är godkänd.
Fields marked with an * are required

Instruktioner:

  1. Denna instruktion gäller alla typer av returbegäran.
    Vid ansökan av returnummer är det viktigt att du fyller i samtliga fält.
    Returnumret är giltigt i 14 dagar och returen måste vara oss tillhanda inom dessa dagar.
  2. Vi kommer kontakta dig per e-post med ett returnummer så fort returbegäran är godkänd.
  3. Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör.
    Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen.
    Förpacka godset väl för att undvika skador.Bifoga en kopia av returbekräftelsen i returen och skicka den till oss.
  4. Orginalkvitto ska självklart medfölja din retur till oss.

OBS! Returer som skickas in utan godkänt returnummer accepteras ej.

Fields marked with an * are required

Dynafit

Vi tycker att pjäxmåttet i centimeter stämmer bra. Har du exempelvis en fot som är 264 mm så rekomenderar vi en 26,5. Flera av modellerna har till i år blivit bredare och passar nu de flesta scandinavier bra. Bland oss som jobbar här kör vi ofta pjäxorna ganska tajta och skulle exempelvis välja 26,5 även om våra fötter vore upp till 268mm då innerskorna har relativt stor anpassningsmån. Är du känslig för kyla eller ovan med trånga pjäxor så välj inte mindre pjäxa än fotens längd i mm. Har du speciella problem så trycker vi även skal.

Pomocas längder är; XS-145-156cm, S-155-166cm, M-165-176, L-175-186, XL-185-195. På Pomocas hemsida finns en modulator där du fyller i skidmodell och får fram vilken bred och längd du ska ha om du är osäker.

PASSA PÅ